OJT와 OFFJT 교육 방식의 차이를 설명하고, 기업들이 신입사원 교육에서 겪는 어려움과 해결 방안을 제시합니다.
효과적인 교육 전략을 알아보세요.
OJT(현장 교육)
OFFJT(현장 외 교육)
신입사원 교육을 진행할 때, 많은 기업들이 여전히 OFFJT 방식을 선호하는 경향이 있습니다.
OFFJT는 이론 교육이나 워크숍을 통해 신입사원들에게 필요한 지식을 체계적으로 전달할 수 있기 때문입니다.
그러나 최근 기업들은 채용과 교육에 있어 보다 유연한 접근을 시도하고 있으며 실무와 직접 연관된 OJT 방식의 중요성도 함께 부각되고 있습니다. 이 글에서는 OJT와 OFFJT의 교육 방식 차이를 설명하고 기업들이 흔히 겪는 어려움과 그에 대한 해결 방안을 제시해 보겠습니다.
1. OJT와 OFFJT란?
신입사원 교육은 어떤 회사에서나 중요한 과정입니다. 새로운 직원이 회사에 잘 적응하고 빠르게 생산성을 발휘할 수 있도록 돕는 것이 바로 이 교육의 목표죠. 이를 위해 많은 회사들은 두 가지 주요 교육 방식을 사용합니다.
OJT는 신입사원이 실제 업무 현장에서 실무를 배우는 교육 방식입니다. 이 방식에서는 선배 직원이나 상사가 신입사원을 직접 지도하면서 업무를 하나하나 실습하게 합니다. 현장에서 바로 배우기 때문에 실질적인 경험을 쌓을 수 있는 장점이 있습니다.
OFFJT는 신입사원이 실제 업무 현장이 아닌 외부에서 이론 교육이나 워크숍, 세미나 등을 통해 배우는 교육 방식입니다. 이론적인 지식과 기초적인 역량을 쌓는 데 효과적이며 회사가 신입사원들에게 필요한 특정 지식을 체계적으로 전달할 수 있는 장점이 있습니다.
2. 신입사원 교육 시 흔히 겪는 어려움
요즘 신입사원들, 특히 MZ세대로 불리는 밀레니얼 세대와 Z세대는 기존의 세대와는 다른 특성을 가지고 있습니다.
이들은 디지털에 익숙하고 자율성과 개인의 가치를 중요시하며 즉각적인 피드백과 성장을 원합니다. 이러한 특성 때문에 MZ세대를 교육하는 과정에서 회사들이 느끼는 어려움이 많습니다.
OJT의 경우, MZ세대 신입사원들은 단순히 업무를 배우는 것이 아니라 그 과정에서 자율성을 원합니다.
하지만 현장 교육의 특성상 선배가 옆에서 가르치고 지시하는 형태로 진행되기 때문에 신입사원들이 자칫 통제를 받는다고 느낄 수 있습니다.
또한 MZ세대는 즉각적인 피드백을 선호하는데 OJT 환경에서는 이것이 항상 가능하지 않을 수도 있습니다. 이는 신입사원들에게 좌절감을 줄 수 있고 교육 효과를 저하시킬 수 있습니다.
반면에, OFF-JT에서는 이론 교육이 주로 이루어지기 때문에 MZ세대가 원하는 실용성과 즉시성을 충족시키지 못할 수 있습니다.
이론 교육이 실제 업무와 어떻게 연결되는지를 이해하지 못하면 신입사원들은 교육에 대한 흥미를 잃고 집중력을 유지하기 어려워집니다.
이로 인해 회사는 신입사원들이 실제 업무에 필요한 역량을 제대로 습득하지 못할까 걱정하게 됩니다.
또한 요즘은 나이 든 신입사원들도 많아지고 있습니다.
이들은 풍부한 경험을 가지고 있지만 새로운 환경에 적응하는 데 시간이 필요할 수 있습니다. OJT에서는 현장에서 빠르게 업무를 습득해야 하는 압박을 느낄 수 있으며 OFFJT에서는 최신 기술이나 이론을 배우는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다.
특히 디지털 도구나 새로운 기술을 다루는 데 있어서 적응 속도가 느릴 수 있어 교육을 효과적으로 수행하는 데 장애물이 될 수 있습니다.
3. 신입사원 교육의 새로운 접근법 필요성
이제는 신입사원 교육도 시대의 변화에 맞춰 진화해야 합니다.
MZ세대는 물론, 나이 든 신입사원까지 모두가 효과적으로 배울 수 있는 교육 방식을 찾는 것이 중요합니다. 회사들은 각 세대의 특성과 요구를 이해하고 이를 반영한 맞춤형 교육 프로그램을 개발할 필요가 있습니다.
OJT와 OFFJT를 조화롭게 활용하면서 디지털 도구를 포함한 다양한 교육 매체를 활용하거나 피드백 시스템을 개선하는 등의 노력이 필요합니다.
예를 들어, OJT에서는 자율성을 존중하는 멘토링 방식을 도입하고 OFFJT에서는 이론과 실무를 연결할 수 있는 실습 프로그램을 추가할 수 있습니다.
MZ세대와 나이 든 신입사원 모두가 각자의 강점을 발휘하며 회사에 기여할 수 있도록 하는 것은 모든 회사의 목표입니다.
이를 위해서는 OJT와 OFFJT 방식을 시대의 요구에 맞게 조정하고 맞춤형 교육 프로그램을 개발하는 것이 필수적입니다.
각 세대의 특성과 요구를 이해하고 이를 반영한 교육 방식이야말로 회사와 신입사원 모두에게 성공적인 결과를 가져다줄 것입니다.
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